联系入口复核要把页面路径、查看端、沟通记录和设备屏幕分开。读者遇到需要继续沟通的页面时,先确认入口来自哪个页面,再判断当前设备屏幕是否与沟通事项对应。
直接做法是:先写页面路径、入口名称和查看端,再记录沟通时间、应用视图、设备屏幕和备注人,最后给出复核结果。

联系入口先确认页面路径
入口资料可参考Ledger Wallet入口资料。页面路径要按当前页面记录,不只写入口名称;如果页面来自不同查看端,应分别写电脑端、手机端或应用视图。
| 记录栏 | 查看位置 | 复核要点 |
|---|---|---|
| 路径 | 联系页面 | 入口名称、页面位置 |
| 沟通 | 本地记录 | 时间、备注人 |
| 屏幕 | 设备本身 | 当前步骤 |
查看端和沟通记录分开
启动资料可参考Ledger Wallet启动资料。查看端说明页面来自哪里,沟通记录说明谁在何时处理,两者分开后便于后续交接。
屏幕记录只写当前步骤
应用视图资料可参考Ledger应用视图资料,屏幕显示资料可参考Ledger屏幕显示资料。设备屏幕只记录当前步骤,不替代联系页面,也不替代沟通记录。
交接表按备注人保存
多设备资料可参考Ledger多设备资料。多人接续处理时,按备注人追加记录,保留页面路径、查看端、时间和复核结果。
- 先写联系入口、页面路径和查看端。
- 再写沟通记录、应用视图和设备屏幕。
- 最后写备注人、处理状态和复核结果。
如果同一联系入口在多个页面出现,应按页面路径分行,不把不同页面写成同一条记录。这样能让交接人快速回到原始页面。
交接时还要写清记录编号和接续人,编号对应页面路径、查看端和设备步骤;后续处理只追加新行,不覆盖先前记录。
复核完成后,可把页面路径、沟通时间和备注人列为三项固定字段,减少下一次接续时的查找成本。
结论是:联系入口复核应围绕页面路径、查看端和屏幕记录整理,让沟通记录与设备步骤各自清楚。