联系入口资料核对,重点是把来源、页面字段、设备屏幕和后续联系位置分开保存。遇到主动联系或页面提示时,先记录看到的信息,再回到固定入口复查,不把一句提示直接写成结论。
联系入口先记来源
先写入口来自哪里、看到时间、页面名称和联系位置。固定入口资料可参考 官网入口专题,把来源路径和页面字段分开保存。
页面字段按位置摘录
字段建议按页面标题、提示位置、联系位置、设备连接状态和待复查项排列。入口记录方法可参考 入口与屏幕记录方法,避免只凭单个提示判断。
设备屏幕和联系记录分开
- 来源层:入口位置、页面名称、看到时间。
- 字段层:提示文字、联系位置、待复查项。
- 设备层:屏幕显示、按钮提示、当前状态。
固定清单可参考 入口核对清单,把页面记录和设备记录分别补齐。
复查时回到固定入口
复查时先从固定入口重新打开,再看页面字段是否一致。Ledger Wallet 相关页面可参考 Ledger Wallet 专题,用于区分应用页面和联系入口。
联系入口资料核对表
| 层级 | 记录内容 | 复查方式 |
|---|---|---|
| 来源 | 入口位置、页面名称、时间 | 从固定入口重开 |
| 字段 | 提示位置、联系位置、备注 | 按位置摘录 |
| 屏幕 | 设备显示、按钮提示 | 单独保存 |
常见疑问
如果联系入口和固定入口的信息不同,先分别保存两条记录。下一次复查时按来源、字段、屏幕的顺序逐项核对,再补一行复查时间。
如果暂时不能判断联系位置是否一致,可以写待复查。记录表只保留可见字段和来源路径,不把推测写成事实。
如果同一个联系入口出现多个页面位置,可以把主位置、补充位置和记录时间分成三列。主位置用于下一次复查,补充位置只保存可见字段;这样不会把入口来源、页面字段和设备屏幕混在一起。
复查完成后,再补一列“处理状态”。这一列只写已记录、待复查或已从固定入口确认,不写推测,也不替代设备屏幕记录。
