连接兼容排查｜环境权限与设备状态

连接兼容排查要把环境条件、系统权限、线材或蓝牙状态、设备屏幕和本地记录分开。先确认当前查看端，再按单项条件逐步复核。这类排查不应直接归因到设备本身。每一次改动只…

多设备连接稳定性｜切换、权限与记录

多设备连接稳定性，核心是把每台电脑、每部手机、每条线材和每次蓝牙状态分开记录。同一台Ledger在不同设备上的表现不同，不应直接合并成一个结论。多设备连接稳定性先看同…

Ledger 固件升级后连不上｜连接环境、权限与设备状态（id100209）（id100209）本文给出与本话题相关的操作要点（针对 id=100209 场景补充）。Ledger 固件升级后连不上｜连接…

iPhone连接Ledger时，重点是蓝牙状态、Wallet权限、设备屏幕和配对记录。手机端看到设备名称只是其中一栏，还要看设备屏幕是否出现确认提示，以及Wallet页面是否完成识别。…

安卓手机连接Ledger时，线材能力、手机权限、Wallet页面和设备屏幕要一起看。只看手机是否有反应，很容易忽略线材是否支持数据传输，也容易漏掉设备屏幕上的确认步骤。安卓…

Mac连接Ledger不识别时，先把系统权限、端口、线材、Wallet页面和设备屏幕拆开记录。Mac端没有反应不一定代表设备异常，更多时候需要先确认电脑是否允许Wallet读取连接状态…

Windows连接Ledger卡住时，先把端口、线材、系统权限、Wallet页面和设备屏幕拆开看。卡住不是单一结论，只有把每一栏记录完整，后续才容易判断是否需要换线、换口或换电脑复…

Ledger Wallet打不开设备时，先把页面状态、系统权限、线材或蓝牙路径、设备屏幕分开。页面打不开并不等于设备不可用，关键是看每个环节是否有可复查的状态记录。先分清Wal…

Ledger蓝牙连接手机时，应同时看手机蓝牙状态、系统权限、Wallet页面和设备屏幕。只看手机端页面容易漏掉设备端确认；只看设备屏幕，又无法判断手机是否允许Wallet访问蓝牙…

USB-C数据线与充电线的区别，关键在于是否能让电脑和Ledger完成数据通信。外观相似不代表能力相同，排查时要把供电、识别、接口和Wallet页面状态分开记录。先区分USB-C数据…

Ledger连不上电脑时，先把线材、接口、系统权限、设备屏幕和Wallet识别状态分开记录。这样能判断卡点在电脑端、线材路径还是设备确认环节，而不是直接把所有现象合并成设备…