Ledger远程协助核对｜屏幕与权限边界

Ledger远程协助核对要先分清三件事：应用页面显示什么、电脑或手机给了哪些连接权限、设备屏幕是否出现对应提示。应用页面只负责展示连接和步骤，关键确认仍要回到设备屏幕。记录时只写页面名称、连接方式、屏幕状态和查看时间。若由他人协助查看，也只让对方确认可见状态，不让对方接触私密资料。

远程协助先看屏幕来源

先判断当前信息来自应用页面还是设备屏幕。USB连接状态资料可参考Ledger USB连接状态资料，蓝牙配对资料可参考Ledger蓝牙配对资料。如果页面和屏幕显示不同，应分别记录，不把页面提示直接写成设备已经完成确认。屏幕来源不清时，应先暂停在当前步骤，等页面和设备状态能对应后再继续。

连接权限怎样分层

连接权限可按线缆或蓝牙、系统许可、应用页面三层查看。排查材料资料可参考Ledger Wallet排查材料资料。每次只改变一个条件，并注明调整前后的页面状态。这样远程协助时也能看清是哪一层发生变化。若需要重复查看，应先回到同一页面入口，避免前后记录口径不同。

资料输入边界怎么保留

助记词和 PIN 不进入普通页面、聊天窗口或截图备注。资料输入边界可参考Ledger助记词输入边界资料。如果需要说明情况，只描述设备型号、连接方式、页面名称和屏幕是否出现提示，不复述任何私密资料。对外沟通也只交接记录表，不交接设备解锁资料。

记录表怎样复查

复查记录建议保留页面、权限、屏幕、时间和备注人五列。设备到手记录资料可参考非首次设备到手记录资料。后续继续查看时，只从同一入口接续，并追加新行。这样Ledger远程协助核对能保持清楚顺序，也不会把连接层和设备层混在一起。