Ledger设备状态复核|恢复资料与应用视图
Ledger设备状态复核要先把硬件表现、离线恢复资料和应用视图分成三栏。设备不能正常响应时,先写屏幕、按键、连接线和查看时间;账户记录则看应用页面能否在固定环境中打开。这样处理能把设备现象和页面记录分开,不把外观或连接表现直接写成账户记录结论。
本页只说明本地复核顺序:先看设备状态,再看恢复资料,随后看应用视图,最后决定是否用新设备继续流程。每一步都用可复查的记录表达,避免用情绪化词语替代事实。

设备状态先分栏记录
硬件表现应单独写在设备栏,例如屏幕是否可见、按键是否能回应、连接后页面是否识别。相近场景可参考Ledger记录延续资料,把设备表现、页面显示和后续处理分开。记录时只写看到的状态,不推断账户内容。
| 栏目 | 记录内容 | 边界 |
|---|---|---|
| 设备状态 | 屏幕、按键、连接表现 | 不写账户结论 |
| 恢复资料 | 离线记录位置、顺序、完整度 | 不在页面填写 |
| 应用视图 | 页面来源、查看时间、显示状态 | 只作页面记录 |
恢复资料只做离线核对
恢复资料应在离线环境中核对清晰度、顺序和保存位置。助记词备份资料可参考Ledger助记词离线记录,恢复短语边界可参考Ledger恢复短语备份资料。核对时不把词组填进网页、聊天窗口或陌生表单,只把资料状态写进本地表格。
应用视图说明页面显示
应用视图用于说明当前页面能看到什么,不代表硬件问题已经处理完成。页面同步和设备屏幕关系可参考Ledger应用视图资料。如果页面能打开但设备仍需复查,应写成“页面可查看,设备状态待复核”,这样后续交接会更清楚。
新设备流程按屏幕记录
需要用新设备继续时,应从设备屏幕、PIN、恢复资料和应用视图四步记录。首次上手资料可参考Ledger首次激活资料,重置边界可参考Ledger恢复出厂资料。完成每一步后写下入口、时间和核对人,后续复查不依赖记忆。