常见问题 FAQ
悦签宝(Ledger 官方中文站)Ledger 常见问题 FAQ 专区,官方排查流程涵盖连接问题、识别异常、固件更新、Ledger Wallet 使用与安全相关高频问题。
快速定位问题
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Ledger跨区交付复核说明如何把收件时间、设备屏幕、应用视图和资料边界分开记录,并保留查看人、页面状态和接续备注,便于后续复查。
Ledger设备交接复核说明如何把屏幕提示、初始状态、应用视图和离线资料边界分开记录,并保留时间、备注、路径和复核人,便于接续复查。
Ledger Wallet数据边界资料说明页面同步、设备确认、本地资料和记录方式的分工,帮助读者区分页面展示与离线资料状态。
Ledger断网视图资料说明断网时页面状态、同步时间、设备屏幕和连接记录的区分方法,帮助读者判断哪些内容需要后续复核并保留本地记录。
Ledger公共电脑复核说明如何按环境来源、设备屏幕、应用视图和离线资料边界分层记录,并保留后续复查时间、备注和复核人。
Ledger浏览器扩展资料说明权限范围、设备屏幕、连接记录和应用视图的核对顺序,帮助读者判断扩展连接层级、复核条件和本地记录重点。
Ledger联系入口复核说明如何把页面身份、沟通主题、设备屏幕和助记词离线边界分开记录,并保留暂停点、路径、备注和复核人。
Ledger助记词边界资料说明助记词只属于离线记录,电脑页面、设备屏幕和PIN资料应分开理解,本地记录中只写状态和复核时间。
Ledger离线边界资料说明设备屏幕、本地记录、页面同步和连接环境的分工,帮助读者判断离线时能核对哪些内容以及何时需要复核。
Ledger设备不在手边时,先按离线恢复资料、应用视图、设备状态和新设备流程做本地复核,并保留来源、时间和核对人,便于复查。
Ledger服务状态资料说明页面同步、设备屏幕、本地视图和复核时间的分栏方法,帮助读者把页面展示与设备当前步骤分开记录。
Ledger连接权限资料说明设备屏幕、应用视图、连接权限和本地记录之间的关系,帮助读者按三栏核对当前页面状态和本地环境。
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